Stäng
Nyhetsbrev – Posterlounge

All in all, it’s just another click for your wall

Vill du veta mer om storyn bakom våra posters? Letar du efter inspiration, snygga motiv till dina väggar och är nyfiken på vad som är det senaste inom inredning? Vill du veta allt om aktuella kollektioner, exklusiva erbjudanden och de senaste tillskotten bland våra konstnärer?

Prenumerera då på vårt nyhetsbrev och få en välkomstrabatt på 10 %!

Du är nästan klar! Kolla din inkorg och bekräfta din prenumeration.

Tillgänglighet

hos Posterlounge

Rapportera tillgänglighetsproblem

Vårt engagemang för tillgänglighet

Hos Posterlounge GmbH arbetar vi aktivt för att säkerställa digital tillgänglighet i alla våra 17 webbshoppar och tillhörande system. Vårt mål är att göra det enkelt för alla att ta del av våra produkter, kontakta oss och få kundsupport. Denna redogörelse beskriver vårt pågående arbete med att följa nationell lagstiftning och internationella standarder för webbtillgänglighet.

Följande innehåll ingår i denna redogörelse:

Vårt arbete med digital tillgänglighet

Sedan februari 2025:

  • Löpande utbildning till våra interna kontaktpersoner för tillgänglighet, som ansvarar för att ta fram riktlinjer och säkerställa kvalitet.
  • Utökad FAQ och kundsupport med fokus på tillgänglig användning av vår webbshop.
  • Riktad utbildning och genomgångar för medarbetare inom innehåll, design och utveckling – för att integrera tillgänglighet i våra arbetsprocesser, inklusive skapande av tillgängliga PDF-filer och inlägg i sociala medier.
  • Allmän tillgänglighetsutbildning tillgänglig via vår interna lärplattform för samtliga medarbetare på Posterlounge GmbH – med syftet att öka medvetenheten och vägleda kring relevanta standarder.
  • Införande av kraftfulla tekniska lösningar såsom “Algolia” för att erbjuda snabb och intuitiv sökfunktion samt tydliga filtreringsalternativ.
  • En ”hoppa till innehåll”-länk som gör det möjligt för användare att gå direkt till huvudinnehållet – vår kundtjänst och FAQ-sektion är placerade ovanför menyn för att säkerställa snabb tillgång till hjälp.

Följsamhetsstatus

Posterlounge GmbH följer rekommendationerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 för att göra sitt webbinnehåll mer tillgängligt för personer med funktionsnedsättningar.

Våra 17 webbshoppar är delvis förenliga med nivå AA i WCAG 2.2 och den tillämpliga europeiska standarden EN 301 549.

Nuvarande brister och tillgängliga lösningar

  • PDF-dokument på våra produktsidor (t.ex. skötselanvisningar) är i de flesta fall inte tillgängliga. Relevant information finns istället tillgänglig via vår kundsupport eller i vår FAQ.
  • Vissa interaktiva element har ännu inte alternativtext – exempelvis pilar för att navigera mellan översiktssidor, som under “Posters”. Istället använder vi beskrivande etiketter som stöd för orienteringen, t.ex. “SIDA 1”, “SIDA 2” osv.
  • Våra videor har för närvarande varken undertexter eller syntolkning. Eftersom de främst visar våra bilder i inredda miljöer, använder vi beskrivande titlar och alt-text i HTML-koden för att hjälpa skärmläsare att återge innehållet. Denna alt-text visas också genom en ikon med tooltip, som kan klickas på eller nås via tangentbordet.
  • För marknadsföringssyften spelas vissa videor på våra kampanjsidor upp automatiskt när sidan öppnas. En pausknapp finns dock alltid tillgänglig. Generellt undviker vi blinkande element och snabba klipp.
  • Tangentbordsnavigering och fokusordning är ännu inte tydligt strukturerade i alla delar. Förbättringar planeras under 2025, särskilt på våra produktsidor och i kassan.
  • För närvarande erbjuder vi inte innehåll i lättläst format. Istället strävar vi efter att använda ett klart och tydligt språk i alla texter, och inkluderar därför inte separata versioner i lättläst språk.

Verktyg och testning

Vi granskar och testar kontinuerligt vårt innehåll med hjälp av utvalda verktyg som är integrerade i våra arbetsflöden, för att säkerställa att vi uppfyller kraven enligt WCAG.


  • Utvärderingsmetod: BITV-självskattning (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung)
  • Senaste omfattande granskning: 29 januari–12 februari 2025
  • Löpande testning: som en del av utvecklingsarbetet för olika kampanjsidor och nyproducerade undersidor
  • Ytterligare webbläsarbaserade verktyg (Chrome):
    • Lighthouse: ett öppet källkodsverktyg för att utvärdera prestanda och kvalitet, inklusive digital tillgänglighet
    • Silktide Accessibility Checker: ett öppet källkodsverktyg som granskar enskilda webbsidor utifrån WCAG-kriterier och ger förbättringsförslag

Kontaktalternativ

Om du behöver hjälp med att genomföra ett köp är du välkommen att mejla oss på support@posterlounge.se eller ringa kostnadsfritt på 00800 900 900 30. Om du vill rapportera en tillgänglighetsbrist är du välkommen att mejla oss direkt på tillganglighet@posterlounge.se.


Du hittar även svar på vanliga frågor om tillgänglighet i vår FAQ på https://www.posterlounge.se/hjalp/.

”Tillgänglighet är en pågående process – varje återkoppling hjälper oss att göra vår webbshop mer tillgänglig för alla.”


Maria Pham – Intern kontaktperson för digital tillgänglighet, Posterlounge-teamet


Rapportera tillgänglighetsproblem

Feedback om tillgänglighet

Vänligen kontakta oss i första hand. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa eventuella problem som rapporteras eller för att tillhandahålla otillgänglig information i ett tillgängligt format.


Kontaktperson: Maria Pham

E-post: tillganglighet@posterlounge.se

FAQ och hjälpämnen

Tillsyn och klagomål

Om du har skickat in en begäran som rör tillgängligheten på vår webbshop via någon av ovanstående kontaktvägar, och inte fått ett tillfredsställande svar inom rimlig tid (vanligtvis fyra veckor), kan du vända dig till den tillsynsmyndighet som ansvarar för ärenden enligt tillsynsförfarandet (Tillsynsmyndigheten för inkludering av personer med funktionsnedsättning vid Sachsens delstatskansli):


Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen bei der Sächsischen Staatskanzlei
Albertstraße 10, 01097 Dresden, Tyskland


Postadress: Archivstraße 1, 01097 Dresden, Tyskland
Tfn: +49 351 564 12161
Fax: +49 351 564 12169
E-post: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de


Denna redogörelse är upprättad den 24 juni 2025.