Köpvillkor

• Fakturabetalning med Klarna
  När du väljer betalsättet faktura via Klarna får du hem beställningen först och har möjlighet att betala inom 30 dagar.
• Delbetalning med Klarna
  Via finansieringsservicen Klarna har du möjlighet att dela upp ditt köp och kan delbetala beloppet månadsvis.
• Klarna Betala direkt
  Efter att du har skickat din beställning kommer du att omdirigeras till en betalningssida som drivs av Klarna, där du kan välja mellan betalningsalternativen autogiro, direkt banköverföring och kreditkort.
  • Autogiro: Du utfärdar ett autogiromandat till Klarna. Klarna kommer separat att ge dig information om det datum då ditt konto kommer att debiteras (förhandsanmälan). Betalningstransaktionen kommer att utföras av Klarna, och ditt konto kommer att debiteras vid leverans av varorna.
  • Direkt banköverföring: Du måste ha ett bankkonto aktiverat för onlinebank, identifiera dig i enlighet därmed och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen kommer att utföras av Klarna och ditt konto kommer att debiteras direkt efteråt.
  • Kreditkort: Du anger dina kreditkortsuppgifter. Betalningstransaktionen kommer att utföras av Klarna och ditt kort kommer att debiteras direkt efteråt. Det krävs ingen adress- och kreditkontroll under beställningsprocessen.

SOFORT by Klarna
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (”SOFORT”), måste du ha ett bankkonto aktiverat för onlinebank, identifiera dig i enlighet därmed och bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner i beställningsprocessen.

Google Pay
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”), måste du vara registrerad hos tjänsteleverantören Google, ha aktiverat Google Pay-funktionen, identifiera dig med dina åtkomstdata och bekräfta betalningsordern. Betalningstransaktionen kommer att utföras direkt efter att din beställning har skickats in. Mer information finns under beställningsprocessen.

Apple Pay
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (”Apple”), måste du använda webbläsaren ”Safari”, vara registrerad hos Apple, ha aktiverat Apple Pay-funktionen, legitimera dig med dina åtkomstdata och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen behandlas omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Swish
För att betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Getswish AB, Vattugatan 2, 111 52 Stockholm (”Swish”) måste du ha ett konto i en svensk bank som är ansluten till tjänsten, ha Swish-appen installerad på din smartphone och ditt telefonnummer kopplat till ditt bankkonto. Du behöver Mobilt BankID för att identifiera dig. Efter beställningen måste du bekräfta betalningsinstruktionen med hjälp av Swish-appen. Betalningstransaktionen kommer att utföras av din bank och ditt konto kommer att debiteras direkt. Du kommer att få ytterligare information under beställningsprocessen.

Trustly
För att kunna betala beloppet på fakturan via betaltjänstleverantören Trustly Group AB, Rådmansgatan 40, 113 57 Stockholm, Sverige (”Trustly”), måste du ha aktiverat ett bankkonto för banköverföring hos Trustly. När du klickar på ”Köp nu” kommer du att vidarebefordras till Trustlys betalningssida. Där väljer du din bank, identifierar dig genom att ange dina onlinebankuppgifter och bekräftar sedan betalningsuppgifterna. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter beställningen. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.

Förskottsbetalning
Om du bestämmer dig för att förskottsbetala kommer vi att tillhandahålla våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och leverera varorna vid mottagandet av pengarna.

Electronic Payment Standard (EPS)
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Österrike i samarbete med österrikiska banker (Electronic Payment Standard, ”EPS”), måste du ha ett bankkonto hos ett österrikiskt kreditinstitut som är aktiverat för onlinebank, identifiera dig i enlighet därmed och bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

TWINT
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören TWINT AG, Stauffacherstraße 41, 8004 Zürich, Schweiz (”TWINT”), måste du ha ett konto hos en deltagande schweizisk bank och ha installerat TWINT-appen på din smartphone. Efter att du har gjort beställningen kommer du att omdirigeras till en betalningssida och måste bekräfta betalningsinstruktionen med hjälp av appen. Betalningstransaktionen kommer att utföras direkt efteråt. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

iDEAL
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Currence iDEAL B.V., Gustav Mahlerplein 33–35, 1082 MS Amsterdam, Nederländerna (”iDEAL”), måste du ha ett nederländskt bankkonto som är aktiverat för deltagande. Efter att ha valt din bank och skickat din beställning kommer du att omdirigeras till din onlinebank, där du måste identifiera dig i enlighet därmed och bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt bankkonto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

MobilePay
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören MobilePay A/S, Vester Søgade 10, 6., 1601 Köpenhamn V, Danmark (”MobilePay”), måste du ha MobilePay-appen installerad på din smartphone och ett giltigt betalkort kopplat till den. Efter att du har gjort din beställning kommer du att omdirigeras till en betalningssida, där du måste ange det telefonnummer som är kopplat till ditt MobilePay-konto och sedan bekräfta betalningsinstruktionen i MobilePay-appen. Betalningstransaktionen kommer att utföras direkt efteråt. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Vipps
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Vipps AS, Dronning Eufemias gate 11, 0150 Oslo, Norge (”Vipps”), måste du ha Vipps-appen installerad på din smartphone och ditt bankkonto, betalkort eller kreditkort kopplat till den. Efter att du har gjort din beställning kommer du att omdirigeras till en betalningssida, där du måste ange det telefonnummer som är kopplat till ditt Vipps-konto och sedan bekräfta betalningsinstruktionen i Vipps-appen. Betalningstransaktionen kommer att utföras direkt efteråt. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Direkt banköverföring (Paytrail)
För att betala fakturabeloppet via betalningstjänstleverantören Paytrail Plc, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Finland, måste du ha ett finskt bankkonto som är aktiverat för deltagande. Efter att du har skickat din beställning kommer du att omdirigeras till en betalningssida, där du måste välja din bank, identifiera dig i enlighet därmed och sedan bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Direkt banköverföring (Przelewy24)
För att betala fakturabeloppet via Przelewy24, en betalningstjänst som tillhandahålls av PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60–198 Poznań, Polen, måste du ha ett polskt bankkonto som är aktiverat för deltagande. Efter att ha valt din bank och skickat din beställning kommer du att omdirigeras till din onlinebank, där du måste identifiera dig i enlighet därmed och bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt bankkonto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

BLIK
För att betala fakturabeloppet med BLIK, en betalningstjänst som tillhandahålls av Polski Standard Płatności Sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00–718 Warszawa, Polen, måste du ha ett konto hos en deltagande polsk bank och ha installerat din banks app på din smartphone. Du måste ange den sexsiffriga BLIK-koden från din app i betalningsformuläret och sedan bekräfta betalningsinstruktionen i appen. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Multibanco
För att betala fakturabeloppet via Multibanco, en betalningstjänst som tillhandahålls av SIBS Forward Payment Solutions S.A., Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1649-031 Lissabon, Portugal, måste du ha ett portugisiskt bankkonto som är aktiverat för deltagande. När du väljer Multibanco som betalningsalternativ genereras en betalningsreferens automatiskt och skickas till din e-postadress. Du kan betala via onlinebank eller med ditt betalkort i vilken Multibanco-bankomat som helst, där du måste ange enhetsnumret, betalningsreferensen och fakturabeloppet. Varorna kommer att levereras när betalningen har mottagits.

MB WAY
För att betala fakturabeloppet med MB WAY från Multibanco, en betalningstjänst som tillhandahålls av SIBS Forward Payment Solutions S.A., Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1649–031 Lissabon, Portugal, måste du ange ditt mobiltelefonnummer under beställningsprocessen och sedan bekräfta betalningen via din MB WAY-app. Betalningstransaktionen kommer att utföras direkt efteråt. Du kommer att få ytterligare information i beställningsprocessen.

Billie
För företagskunder erbjuder vi fakturabetalning via banköverföring först efter mottagande av varor och faktura (”BNPL”). För att tillhandahålla denna tjänst samarbetar vi med den finansiella tjänsteleverantören Billie GmbH. Vi överlåter skulden till Billie GmbH när en giltig adress- och kreditkontroll har utförts under beställningsprocessen. Överför fakturabeloppet inom den betalningsperiod som anges på fakturan. Överföringen måste göras till det konto som anges på fakturan. Om företagskunder inte betalar fakturan i tid ska Billie debitera företagskunderna den lagstadgade förseningsavgiften på 40 euro. Integritetspolicyn för Billie GmbH finns här: https://www.billie.io/en/privacy-policy. Den gäller utöver vår integritetspolicy och våra villkor.

Walley (Invoice, Account och Fixed part payment)
I samarbete med Walley erbjuder vi faktura och delbetalning, inklusive delbetalning via konto och vid särskilda delbetalningskampanjer. Faktura och delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Vid delbetalning via konto samlas alla dina köp under en månad på en faktura, som skickas månaden efter dina köp. Vid delbetalningskampanjer följer du din delbetalning genom att betala in det fasta beloppet som framgår på din faktura. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. En kreditprövning görs, som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Villkor och SECCI. På my.walley.se kan du se och betala alla dina fakturor från Walley.

8.1 Ansvar för defekter

8.2 Garantier och kundservice

• för dödsfall, fysiska skador eller hälsomässiga skador,
• för avsiktlig eller grov vårdslöshet,
• för garantiåtaganden, om sådana avtalats,
• gentemot privatkunder.

För att lösa tvister som uppstår till följd av ett avtalsförhållande med en konsument eller om ett sådant avtalsförhållande existerar överhuvudtaget, är vi villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför ett organ för tvistlösning för konsumenter.

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. ansvarar för att förse dig med information och hänvisa dig till lämplig enhet för alternativ tvistlösning.

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tyskland

mail@universalschlichtungsstelle.de

Leipzig, 2025-10-29